エージェントという働き方

RE/MAXのエージェント、何それ？

そんな状態から、私たちのこのサイトへたどり着いた人は少なくないでしょう。

でも、少なくとも自分自身のこれからの未来、そして仕事に対しての関わり方に疑問を感じて、ここへたどり着いたのではないでしょうか？

そうなんです。

このRE/MAXエージェントという働き方は、今までの日本における従来の働き方とは一線を画します。

そもそも、資本主義社会においては、経営者である資本家階級と資本家に雇われて働く労働者階級しか存在しませんでした。

もちろんこの中間である、資本家でありながら自分が労働するという、自営業者や自営農民のような階級は資本主義社会が形成される前から存在しています。

今でもこの３つの形は存続しています。

日本の多くの方は、このいずれかに該当しますよね。

では、今のあなたの状況ってどの状況でしょうか？

まず、今まで社員としてしか働いてこなかった人たち。

多くの人がここに該当します。

毎日交通機関や車で出社し、決まった時間まで労働する。

やる仕事は決められている代わりに、もらえる給料の上限額も決まっている。

先輩方を見ていると、やる気に満ち溢れている人は少なく、毎日会社の愚痴、上司の愚痴をネタにお酒を飲んでいる。

自分の将来もこうなるのかなと、何となく想像し、新しいことにチャレンジしようと思った。

こんな人もいれば、毎日同じことの繰り返しに飽き、もっともっと自分の可能性を広げたい、そう思ってチャレンジする人もいます。

私は大阪で、すでにRE/MAX L-Styleというオフィスを運営しているのですが、そこには不動産経験者もいれば不動産未経験でこの世界に飛び込んできたエージェントさんたちもいます。

割合でいうと４対６で未経験者の方が多いです。

経験者の多くは、自分で独立開業するか不動産会社の社員で継続したまま働き続けるか、その葛藤で長く悩んでいた人たちです。

今までの不動産業界の働き方は、この２つしかなかったためです。

社員という安定した地位を捨て、多額の借金を背負って開業する。

ここを踏み切れずに、ずるずると雇用される道を歩み続けた人が多かった、それがこの不動産業界でした。

でも、このRE/MAXのエージェントは従来のそれらとは違う新しい選択肢だったのです。

自由でありながら、不動産事業に必要なものほとんどすべてが揃っている状態でスタートできる。そして事業スタートにあたり、開業資金の何十分の１の資金で始めることができる。

こんなありがたい話はない、これがうちの経験者たちから聞いた一番最初の感想でした。

私自身も、二度不動産会社を立ち上げています。

いずれも、最初に用意したお金は数百万円です。

これって、サラリーマンからすると一世一代の大博打だと思いませんか？

今振り返っても、よく踏み切ったなと我ながら感心します。

彼らからすると、小資金で始めれるこのエージェントビジネス、ダメなら借金を背負わずに辞めることもできるし、うまく成功すればその資金を元に自分で独立開業すればいい、そんな想いでエージェント活動をスタートしたと言っていました。

未経験者のエージェントさんたちは挙ってこう言います。

不動産のことをもっと知りたくて、学びたくてこの世界に入ろうと思いました。

でも、正社員として働くほどやりたいわけではない。

宅建の勉強をして合格したし、それならもっと深くこの世界を知りたいと思ったけど、そんな環境がなく、たまたま応募を見て話を聞きに来ました。

自分のペースで成長でき、労働時間も制約を受けず出社義務もない、そんなウソみたいな環境があるなら学んでみたい、そう思って入りました。

そうなんです。

それがRE/MAXエージェントなのです。

強制はしない、でもルールはあります。

ルールといっても、毎朝8時に朝礼とかそんな面倒な話ではありません。

宅建業のルールを遵守する、人を騙さない、ウソをつかない、約束を守る、こんな程度のルールです。

しかも、頑張って成果を上げれば上げるほど報酬はうなぎ登り。

年収3千万円を超えるエージェントさんも大阪には複数存在しています。

まぁいいことばかり言っても始まりませんから、その逆も然りです。

結果が０なら報酬も０，それがエージェントの世界です。

でもこれって、労働者、雇用されている人たち以外はみなすべてこの形なのです。

会社の経営者はもちろんのこと、自営業者の人もみんなこの形です。

農家の人たちも台風や災害で、農作物が収穫できなければ収入は０です。

なので、資本家（経営者）と労働者、この中間がエージェントにあたり、自営業者、自営農家、これらと同じ立場であると理解してください。

ただ一つ違う点でいうと、RE/MAXエージェントは、エージェント同志で協力しあったり、物件情報などを共有したり、オーナーやオフィスからの指導を受けたり、情報を共有してもらったりという形で一人ぼっちの闘いではないということです。

最初のうちは、みんな自分の仕事で手一杯になるはずです。

慣れていない仕事をこなすため、その業務に追われてしまうからです。

でも、徐々に仕事のやり方、作り方を覚えていきます。

長く継続していると、自然に相談案件が増え、自然に物件情報が集まってくる、それがこの不動産という仕事です。

そうなると、とても一人では捌ききれない仕事量になっていく事でしょう。

そこで役に立つのが、エージェント仲間であり、後輩エージェントだったりするわけです。

自分自身が最初そうだったように、最初の数ヶ月は仕事が有り余って困る、そんな状況にはなかなかなりません。

そんな時に先輩エージェントの仕事を手伝ったり、オフィスやオーナーの仕事を手伝って報酬を得る、そんな時期もあったりします。

でも、自分の仕事が確立したのちには、今度は自分が仕事を提供する側に回っている、それがエージェント同志の関係だったりするわけです。

もちろん、仕事を手伝う側である立場の時でも、仕事を供給する側の立場であっても、自分の報酬は得ることができる形を取っています。

エージェントとして最初に何をすればいいのか？

RE/MAXエージェントとして参画するからには、不動産仲介という仕事に取り組みます。

不動産仲介業を営むためには、もちろん不動産を探しているお客さまと紹介する物件が必要です。

最初はこの顧客の開拓と、物件情報の収集、ここから始めることになります。

とはいえ、どうやって顧客開拓するの？

どうやって物件情報を集めるの？

そんな心配をするかもしれません。

でも、安心してください。

自分一人で物件を集め、自分一人でお客様を集める、何もかも全部一人でする必要なんてないのです。

エージェントそれぞれには、多くはないけど自分の顧客がいて、多くはないけど自分がもらった情報がある、それをマッチングすることもこの仕事の醍醐味です。

沖縄の物件を沖縄現地の人に紹介するだけが仕事ではありません。

沖縄の良さ、その物件の良さをしっかりとアピールすることができれば、東京在住の人でも、大阪在住の人でもお客様になり得る、それが不動産の仕事です。

そして、沖縄の魅力を最も感じている３人がこのオフィスのオーナーたちでもあります。

沖縄の海、沖縄の街に魅了され、沖縄の人たちのあたたかさに魅了され、お店をOPENするほど沖縄が大好きです。

そして、同じように思っている人たちは日本全国に多数存在しています。

いや、日本全国だけでなくアジア各国、世界各国の人たちもこの沖縄に注目しています。

いつかは移住したい、そんな声はよく聞きますし、そのお手伝いをしてほしい、そんな相談も数多くいただいています。

なので、ミニマムな世界にとらわれず、世界規模で沖縄の不動産マーケットを拡大していきたい、そう思っています。

逆に、所有している不動産の有効活用に悩んでいる、後継者がおらず処分したほうがいいのかどうしたらいいのか悩んでいる。

こんな話もこれからどんどん増えていくでしょう。

そんな相談に気軽に乗れるように、知識と情報を学んでいく機会を増やす、それがエージェントとしての仕事なのかもしれません。

残念ながら、私は３２年間この不動産という仕事しかしてきませんでした。

なので、不動産の分野の知識は誰にも負けませんが、それ以外の知識には乏しいところがあります。

ですが、不動産のことはすべてお教えすることができます。

逆に、それ以外の知識、情報、常識、ネットワークなどはこれから加入するエージェントさんたちの力をお借りすることになります。

ぜひ、力を合わせて沖縄のために頑張っていただけませんか？

私たちには、みなさんの力が必要です。

大阪、広島から集まった我々３人の力だけでは、この沖縄のオフィスの成功へのvisionは成し遂げれません。

私たちと一緒に、新しい不動産業の形を作っていただけませんか？

この想いに賛同していただける方に、このBlog記事が届いてくれればいいな。

そう思っています。

こんな人にエージェントになってもらたい

勝手な私たちの希望を書きます(笑)

まず第一に、私たちが一緒に活動したい人は、誰かのために役に立ちたい、そう思ってくれる人たちです。

不動産業者の数、不動産の仕事に従事している数、正直かなりの数存在しています。

その中には、不動産経験２０年、３０年といった猛者たちも数多くいることでしょう。

また、口がお上手な営業マンもたくさんいるかもしれません。

でも、同じ不動産会社に依頼し続ける、そんな人が少ないのが日本の不動産業界です。

ご自身のお引越しの経験を思い起こしてみてください。

引っ越したい、そう思った時に、ネットやスマホで検索せずに、前借りた不動産会社の担当者に真っ先に電話した人ってどのくらいの数いるでしょう？

いろいろな人に同じ質問を投げかけたことがあるのですが、毎回同じ不動産会社に依頼します。

そう答えた方は１割にも満たないのです。

これって何が要因なのでしょう？

親切、丁寧、誠実な対応をしてもらえなかった。

親身になって相談してもらえなかった。

こういった理由もあれば、契約が終わったら何の関係もなくアフターフォローもしてもらえなかった。

この理由の方が大きいかもしれません。

契約後、引渡し後にお客様に連絡することって、設備の故障が発生していたり、周りの入居者の騒音で困っているという話を聞かされたり、クレームに繋がるからという理由で連絡を絶つ不動産業者は少なくありません。

困ったときに頼れない専門家って、いる意味ないですもんね～。

これからエージェントを目指す人たちには、ぜひお客様の一生涯のパートナーになっていただきたい、そう思っています。

誰でも引越しの機会は人生で１０数回訪れます。

その機会すべてに立ち会える、そう考えればとても楽しい仕事に思えてきませんか？

お客様の人生そのものをずっと見ていることができ、関与することができる仕事、これが不動産エージェントです。

お客様に満足していただくことができれば、自然にその流れは派生します。

『この不動産エージェントさん、とても親切に対応してくれてよかったよ。よかったら声掛けてみたら？』

こんな感じで紹介に繋がっていくことは少なくありません。

仕事を単発の仕事で終わらせるのではなく、次の仕事、次の仕事へとつなげていくことができる人は大成します。

例えば、お客様から依頼を受け家探しをした。その家を探すのに何軒も何軒も家を見るわけです。

でも気に入るのはその中のたった一軒。

残りの決まらなかった家の中でも、

『この家いいな、素敵だな。こんな家族であればたぶんこの家にピッタリなのに。』

そんな物件に出会っているはずです。

では、今度はその家に住んでほしいお客様を探す方法を考えて、提案する。

これの繰り返しなのです。

１つの物件は１組のお客様のためにあるものではなく、複数のお客様に提案できる商品であり、いい商品があればたくさんのお客様を集めることができる。

そう考えれば、仕事って単発で終わることはまずないのです。

常に先のことを考え行動できる人、そんな人と一緒に仕事をしたい。そう思っています！

もちろん、沖縄という場所でこの仕事をするにあたり、不動産経験者も必要ですし、英語・中国語など外国語が堪能なエージェントさんも欲しいです。

でも、一番大切なのはお客様に対しての情熱、仕事へ対しての真摯な取り組み方です。

真面目に仕事に向き合うことができれば必ず成功できるのがこの仕事です。

だって、どんな人でも住むところは必要なのですから、不動産を探すという需要は尽きることはありません。

その需要が生じた時に、真っ先に頭に浮かぶ人になること、それがエージェントという仕事の目指す形です。

RE/MAXエージェントはただの不動産仲介人ではない

RE/MAXエージェントになったからといって、必ずしも不動産仲介の仕事をしなければならないわけではありません。

不動産仲介の仕事をするのは、あくまで手段の一つであって、お客様のニーズに合った提案をすること、これがエージェントの仕事です。

不動産に関わっていると、その人の人生において必要な要素は家だけでないことに気が付きます。

その人がイメージしている人生を全うするために必要なことは、お金だけではありませんし、もちろん家だけではありません。

人生の選択肢を狭くする買い物は時には邪魔になることさえありますし、今後の人生を考えた時に今買うべき、そんなタイミングも存在します。

自分の売上げ、成績だけに捉われてしまうと、そんなことさえ見逃しがちです。

でも、RE/MAXエージェントを今後も続けていくと決心できたなら、お客様が買うタイミング、売るタイミングはいつでもいいと思いませんか？

必ずあなたから買ってくれる、売る時は必ず声を掛けてもらえる、そう確信できたならお客様に取ってBESTなタイミングでの購入・売却の提案ができると思いませんか？

そのためには、お客様のライフプランをしっかりとヒアリングをし、今後の対策を一緒に考えていく、そんな作業も大切になります。

今乗っている車は、家族のことを考えたら手放してもいいかも？

今入っている保険を見直すことも大切かも？

引越しにあたり、不要な家具家電を、必要な人に譲渡するお手伝いをしたり、高齢になった親御さんの施設探しを手伝ったり、一見不動産に関係のないことさえ、この仕事に結びついてくるものです。

自分一人でそんないろいろな業種のネットワークを作ることって簡単ではありませんよね？

でも、RE/MAXエージェントならそんな横のつながりも作りやすく、エージェント同志で助け合う、ネットワークをシェアしていく事も可能です。

自分の可能性を狭めるのも広げるのも自分次第です。

これしかできないではなく、こんなこともできる、そう言い切れるような仕事を私たちと一緒なら確立できるはずです。

というわけで、長々となってしまいましたが、エージェントについての持論を書いてしまいました。

不動産業をするだけなら、他の多くの会社でもできます。

でも、不動産をやりながら自分のビジネスを確立できるのはRE/MAXエージェントだけです。

ぜひ、私たちと一緒に人生の未来を切り拓きましょう！